M’sian topluluğu Facebook hızlandırıcısını kazandı

2021 Facebook Community Accelerator için 14.000 küresel aday havuzundan sadece 128’i seçildi. Bu 128 katılımcıdan sadece 19’u Asya Pasifik bölgesindendi.

Ve Malezya’dan dört tane vardı.

Seçilen dört topluluk, Doktora Destek Grubu, Malezya’daki Girişimciler ve Yeni Başlayanlar, Gabungan Anak-Anak Palsi Serebrum (GAPS) ve KakiDIY’nin KakiRepair’ini içeriyordu.

Sekiz ay önce Vulcan Post, programla ilgili hedefleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için dördüyle konuştu. 12 Mayıs’ta Malezyalı bir topluluk kurucusunun finale kaldığını ve 30.000 $’lık ek bir hibe alacağını öğrendik: KakiDIY’den KakiRepair’den Johnson Lam.

Sekiz aylık öğütme

Johnson, Facebook grubunu 2017’de bir tutku projesi olarak başlattı ve başkalarını bir şeyleri hemen çöplüklere atmak yerine nasıl düzeltip tamir edeceklerini öğrenmeye teşvik etmek istedi. İstediği şeyin net bir misyonu vardı, ancak bunu nasıl başaracağından tam olarak emin değildi.

Topluluk hızlandırıcısının kullanışlı olduğu yer burasıdır.

50.000 ABD Doları tutarında bir başlangıç ​​bütçesi verildiğinde, Johnson ve ekibi sekiz aylık program için bir geliştirme planı oluşturdu. Hızlandırıcı sayesinde Facebook’un araçlarına erişim ve detaylı bilgilere sahip oldular. Katılımcılar ayrıca yeni ayrıcalıklı özellikleri deneyimleyebildiler.

Örneğin, KakiRepair’in artık Facebook grubu içinde bir çevrimiçi mağazası var. Tipik olarak, yalnızca işletme sayfaları Facebook’ta mağaza açabilir. Ayrıca, artık alt üyelik grupları var.

Facebook’un ürün ekibine doğrudan bir bağlantı aracılığıyla, çoğunlukla KakiRepair sayfasını kendi kendine yöneten AI özellikleri gibi Facebook’un algoritması ve teknolojisi hakkında daha fazla şey öğrendi.

Johnson, kendi topluluğunu kurmanın yanı sıra, şu anda diğer 18 katılımcıyı “aile üyeleri” olarak kabul etse bile, Asya Pasifik kohortundaki diğer topluluklarla da bağlantı kurabildi.

Johnson, “Bu benzer düşünceye sahip topluluk oluşturucularla bağlantılıyız, bu nedenle en iyi uygulamaları paylaşıyoruz, sorunlu noktaları ve çatışma ve klavye savaşçılarını nasıl ele aldığımızı paylaşıyoruz” dedi. “Grubumuzu ve topluluğumuzu büyütmek için başkalarının hatalarından ders alıyoruz”.

Resim kredisi: KakiRepair

Program teknik olarak resmi olarak sonlandırılmış olsa da, diğer üyelerle grup sohbetinin hala aktif olduğunu söylüyor.

Facebook ayrıca, topluluğu geliştirmek için dünyanın dört bir yanından saygın bir danışman ve koç grubunu da küratörlüğünü yaptı. Bu, sürdürülebilirlik, büyüme, küçülme uzmanları ve hatta psikologları içeriyordu.

Johnson, “KakiRepair’e asla mümkün olmadığını düşündüğümüz şekillerde rehberlik etti” dedi.

İyi yağlanmış ve kendi kendine yeterli bir topluluk

Johnson, KakiRepair’i yıllardır kendi cebinden finanse ediyor. Ancak topluluk hızlandırıcısının yardımıyla KakiRepair finansal olarak uygulanabilir hale geldi.

İlk olarak, ekip bir bilgi yönetimi platformu web sitesi başlattı. Burada tüm DIY fikirlerini ve onarım ipuçlarını tek bir merkezi alanda bulabilirsiniz. Johnson’ın web sitesi olduğu için kolayca para kazanabilir. Bu nedenle, platform artık tamamen kendi kendini finanse ediyor.

Hızlandırıcı, onarımlara yardımcı olmak için Malezya’ya seyahat edebilecek tüm gerekli araçlarla dekore edilmiş bir karavan yaratmaya yönelik beş yıllık planını da kısalttı. Artık tanıdık MakerVan’ın güncellenmiş bir versiyonudur ve şu anda pratik olarak tamamlanmış ve uygulanmayı beklemektedir.

KakiRepair’in üzerinde çalıştığı başka bir proje, altı katmanlı bir araç takımıdır. Ve bu sadece sıradan bir araç seti değil – setteki her bir öğe, kullanıcıları bilgi yönetimi platformuna yönlendiren ve ardından aracın nasıl kullanılacağını öğreten bir QR kodu ile birlikte gelecek.

Resim kredisi: KakiRepair

Ve hepsinden öte, son konuştuğumuzda grubun 19.000 üyesi vardı. Şu anda 47.000 ve daha fazla üyesi var.

Johnson’a göre, hızlandırma programının son aşaması, planlananların %50’sinden fazlasını tamamlama hedefiyle Temmuz ayına kadar sürecek.

Ancak Johnson, KakiRepair’in Mart ayından bu yana planlarının %100’ünden fazlasını başardığını söyledi. “Ben biraz orantısızım. %1.000’i hedefliyorum,” diye kıkırdadı.

Ekip, bir karavan inşa etmek için beş yıllık planını zaten tamamlamış olduğundan, Johnson, KakiRepair’i denizaşırı ülkelere götürme planına önde başlıyor.

Aslında, bu yazının yazıldığı sırada, başkalarına tazminat olaylarının nasıl organize edileceğini öğretmek amacıyla halihazırda Filipinler’de olabilir.

Salgın ve sel planlarını baltaladı

Tabii ki, yolculuk tamamen güneş ışığı ve gökkuşakları değildi. Yol boyunca kesinlikle bazı engeller oldu, bariz olanı pandemi.

Salgının başlangıcında Johnson, “depresif bir modda” olduğunu ve neredeyse tüm KakiRepair grubunu sildiğini söyledi. Grubun fazla bir etki yaratmadığını hissetti.

Johnson, “Dışarı çıkıp bir şeyleri düzeltemeyiz ve ‘Bu adam kim?’, ‘Çok aptal, git bir şeyleri bedavaya tamir et’ diyen çok fazla nefret eden ve yorum var” dedi. “Yani, oldukça cesaretim kırıldı.”

Ama sonunda, Johnson işleri yapma şeklini değiştirmeye başladı. Başlangıçta iki saat süren 30 dakikalık canlı etkinlikler düzenledi. O zaman orada fark etti çağ böyle bir hizmet için talep ve Facebook grubu istikrarlı bir şekilde büyüdü.

Başka bir zorluk, tüm ekip bir noktada COVID ile vurulduğunda geldi. Johnson’ın kendisi uzun bir COVID vakasından muzdaripti ve hatta etkilerini bugüne kadar hissediyor.

“Demo gününü yaparken [for the accelerator]Beynim sisliydi ve kendim bile değildim” dedi. Çok şükür hastalığına rağmen puanlarını almayı başardı.

Geçen yıl meydana gelen sel ekip için de bir sorundu ve durumu çözmek için yapabilecekleri hiçbir şey yok gibiydi.

Ardından Johnson, selden etkilenenlerin eşyalarını boşaltmak yerine tamir etmelerine yardımcı olmak için gönüllü programları başlatarak toplumu harekete geçirebileceğini fark etti.

Resim kredisi: KakiRepair

Johnson, “Bu, kalkınma planının bir parçası değildi.” Dedi. Ancak o kadar çok etki gösterdi ki, kalkınma planında önemli bir başarı haline geldi” dedi.

Johnson, mürettebatın altı onarım görevi gerçekleştirdiğini ve 50.000 doların üzerinde elektronik parçayı tamir ettiğini tahmin etti. Onların çabaları, KakiRepair’in markasına ve itibarına da yardımcı oldu. Johnson, basit bir iğne ile talihsiz bir durumu karlı bir duruma dönüştürmüştü.

Topluluk Odaklı Olun ve Kar Odaklı Olun

Johnson ile yaptığımız röportaj sona erdiğinde merakla aklımızda yanan bir soru sorduk.

KakiRepair’in artık para kazanması ve finansal olarak kendi kendine yeterli olması ile birlikte, bir topluluk kuruluşu olarak kalmakla bir şirkete dönüşmek arasındaki çizgiyi nerede çiziyorsunuz?

Topluluk odaklı olmakla kar odaklı olmakla mı ilgiliydi? “Evet, aslında, cevap zaten orada,” diye vurguladı.

Günün sonunda, bir topluluk liderinin işlerini daha fazla iş odaklı hale getirme kararının arkasında doğru ya da yanlış bir şey olmadığını açıkça belirtti. Aslında, Facebook’un onu teşvik ettiğini söyledi.

Kişisel olarak, yine de, onu topluluk liderliğinde tutmayı tercih ediyor. Elbette, onarım merkezlerinin karlı bir iş olduğunun farkındadır, ancak şu anda veya yakın gelecekte kendi başına bir tane kurma planı yoktur.

Bunun yerine, herhangi biri KakiRepair’in markasını ve etkisini kullanarak kendi işini başlatmak isterse, onları tartışmalar için iletişime geçmeye davet etti.

Diğer Malezyalı liderleri güçlendirin

2022 Facebook Topluluk Hızlandırıcısı muhtemelen yakında gerçekleşecek ve katılmak isteyenler için Johnson bazı rehberlik sağladı.

Topluluk oluşturucular için üç kriter sıraladı. İlk olarak, topluluğunuz için ne istediğinizden emin olmalısınız. İkincisi, sağladığınız etki konusunda net olmalısınız.

Üçüncüsü, topluluğu büyütmek ve ölçeklendirmek için destekleyebilmektir. Bu sadece mali açıdan değil, içerik açısından da sürdürülebilirliği içerir.

2021, Malezyalıların hızlandırıcıya katılabildikleri ilk yıldı ve KakiRepair’i şimdiye kadar ek fon alan ve temelde programda “kazanan” ilk Malezyalı grup haline getirdi.

KakiRepair’i ön planda tutan Johnson, Facebook Topluluk Hızlandırıcı aracılığıyla daha fazla Malezyalının başarılı olmasını umuyor.

  • KakiRepair hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
  • Facebook Community Accelerator 2021 hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Öne Çıkan Resim Kredisi: KakiDIY tarafından KakiRepair